Entre Código y Colores…

10 años no es nada para el servicio al cliente de Microsoft

Publicado por LDS - 15/01/08 a las 08:01:00 am
Y nosotros nos quejamos de que para hablar a Timofónica o a Telesucks hay que esperar 2 horas 37 minutos con la musiquita.
Cuentan en The Consumerist que el 8 de enero pasado el servicio técnico de Microsoft se comunico con una casa estadounidense preguntando si habían resuelto un problema. ¡El caso es que el reclamo se habia efectuado el 08/01/1998!
La causa de esto es, supuestamente, un error increíblemente simple, ni de ninguna base de datos, ni de ningún sistema, sino de teclas… y es que el 9 y el 0 están uno al lado del otro en el teclado. El resto es pura lógica: 08/01/98 <---> 08/01/08.
Esto demuestra que 10 años no son nada para un servicio técnico…

Vía: The Inquirer
Noticia: The Consumertist

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